考虑患者可能是有颈椎病的问题而导致的疼痛的，建议治疗上首先注意不要让脖子总是处在一个姿势，睡眠的时候枕头大约保持在10个公分左右。建议尽量减少看手机的时间，如果持续看手机，可能也会导致眼睛出现视力疲劳而出现眼睛的疼痛。