这种情况的原因很多，有原发性和继发性。首先要看身体有没有不适的地方，颈椎病有可能引起失眠的现象，如果完善相关检查正常，那考虑有没有情绪因素和心理疾病的可能性。可以进行局部的护理，比如局部的热毛巾外敷和适当的按摩，针灸都有助于改善这种种状态，如果疼痛的厉害，可以适当服用止痛的药物，但是不能长期的使用，以免引起依赖性。