新型冠状病毒肺炎只检查血常规是不行的，需要病毒核酸检测进行确诊。建议您及家人减少外出，出门戴口罩，勤洗手，注意卫生，多喝水，促进新陈代谢，多吃水果蔬菜，补充维生素，不要吃刺激辛辣油腻的食物，不要吸烟喝酒，避免着凉感冒，不要熬夜及过度劳累，保证睡眠充足，注意休息，适当活动。建议您去医院耳鼻喉科检查，明确诊断，给予对症治疗。