如果心电图、胸片检查都正常的情况下，看一下是否颈椎问题压迫神经引起的疼痛。需要就诊骨科，通过病史、临床症状、查体、颈椎拍片等相关检查看一下情况。平时不要长时间低头看手机做事情，中间多起身走动。游泳、放风筝是有利于颈椎健康的运动。