用洗面奶洗脸后出现面部发红发热疼痛，要考虑是洗面奶引起的皮肤过敏反应。建议去医院皮肤科就诊，让医生当面检查，明确诊断。通过口服或者外用抗过敏的药物等治疗，配合外用维生素E乳膏等润肤膏涂抹，保持面部湿润。少用化妆品洗脸，避免太阳照射，减少面部皮肤刺激。