患者可能是有单纯的劳累受凉等诱发颈椎病，肩周炎，颈椎综合症导致。也可能是有外伤损伤，以及发热等引起上述症状。一定要注意休息，避免劳累受凉，要根据发病的诱发因素来决定治疗方法，可以选择外贴膏药，口服止疼药物。应该到医院进一步检查，在医师指导下治疗。

如果出现脖子疼痛的症状首先要看疼痛的部位和性质，脖子后面酸痛的话，一般是由于长时间低头等不良姿势习惯引起的颈椎病问题，这种情况可以做一下颈部的理疗按摩，或者是贴止疼膏药。平时如果出现脖子疼的症状，建议可以选择冷敷能够有效减轻发炎，缓解疼痛，每次冷敷7~20分钟，也可以选择用热水袋敷在酸痛部位，也能缓解肌肉疼痛每次10~15分钟，平时每天坚持对头颈部进行运动。