首先建议患者注意多饮水，体温超过了38.5度，就需要在医生的指导下合理的应用退热的药物，将体温降到正常水平。需要到医院检测一下血常规，根据血常规的检测结果来判断患者到底是存在着细菌感染还是病毒的感染，然后再考虑在医生的指导下合理的应用药物来治疗。