考虑患者可能是存在颈椎病的问题的，建议需要到医院做一下颈椎的ct检查，看一下有没有骨质增生，或者是椎间盘突出的问题，建议需要就诊于骨科。但在临床上能够导致上述症状的原因是很多的，如果颈椎问题不大，可以考虑就诊于神经内科。