正常情况下，人体的体温是在36度到37度之间的，如果体温超过37.4度，就可以判断为患者是有发热的问题，超过37.4度达到38度之间就是低热的。而现在新型冠状病毒肺炎流行期间，体温超过37.3度就需要进一步观察，需要到医院或者是社区卫生服务中心的发热门诊就诊。

体温的正常值不会因为疫情而发生变化，正常人的体温可波动于一定范围，一般正常肛温为36.5-37.5℃，舌下温度较肛温低0.3-0.5℃，腋下温度为36-37℃，一天内体温可波动在1℃左右。正常体温可受气温、年龄、饮食以及衣服的厚薄而波动，体温稍有增高并不一定有病理意义，但当体温超过基础体温1℃以上，或者肛温超过37.8℃、舌下温度超过37.5℃、腋温超过37.4℃时可认为是发热。发热可分为低热以及高热，38℃左右为低热，39℃以上为高热。