一般地说，急性细菌感染或炎症时白细胞可升高；病毒感染时，白细胞会降低，感冒、发热可由病毒感染引起，也可由细菌感染引起，检查血常规，拍胸片确诊，针对病因在进行治。首先还是考虑有感染的存在，建议查清引起的原因，针对病因治疗，具体可以进一步确诊。

血常规白细胞2万属于白细胞升高，临床最常见的原因是细菌等病原体感染，一般不考虑白血病。若白细胞过度升高或明显降低，伴有红细胞及血小板下降要警惕白血病的可能。建议去医院请医生根据临床结合血常规等检查，明确病因病情进行针对性治疗。保持心情舒畅，注意休息，饮食宜清淡易消化富有营养，忌食生冷油腻辛辣刺激性食物，避免各种理化刺激，忌烟酒。